网购七日无理由退货落实难

来源:互联网新闻 时间:2020-05-01 07:14

新《消法》实施半年,中国消费者协会对新《消法》实施情况进行总结发现,消费者对相关条款的认知度高达83.19%,对维护消费者权益、解决消费纠纷发挥了作用。但在“网购七日无理由退货”、“耐用消费品举证责任倒置”、“消费者个人信息保护”、“金融服务消费者知情权”等方面,经营者落实法定义务表现差强人意。

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